王晓生曾立志做一名保家卫国的军人，但因种种原因最终未能如愿。2003年，他来到了广东省广州保安公司，成为了一名保安员。进入保安队伍后，王晓生如鱼得水，并以踏实敬业的工作作风和出众的个人能力得到了上级领导的认可。2005年，他被提拔为班长。2007年，调任广百股份有限公司保安中队中队长，他带领86名队员守护着客户单位的安全。

迎难而上  加强队伍管理

广东广百股份有限公司是一家股份制国有化工企业，公司地处川、渝交汇处，周边治安形势复杂多变，公司占地面积广，治安防范工作难度大。在王晓生负责安保工作之初，公司正处于生产与发展并举时期。既要担负生产区装置安全又要担负建设现场的安全防范工作，同时队伍内部的管理也因队员素质低、流动频繁等问题面临巨大困难。此时，王晓生感受到了前所未有的压力。但他知难而上，以带好队伍为己任，大胆创新管理，一举改变了现状。

王晓生认为，改变待遇和处境最好的方式就是要做好本职工作。在他看来，队员不是做不好工作，而是由于部分队员的思想认识不足，导致工作上的松懈，因此，他不断加强思想引导。

为了使管理有据可依、有章可循，王晓生制定出十多套管理制度，将队员工作行为制度化、规范化。为了让制度深入人心，他将职责制度编辑成《广百保安守则》，人手一册，方便队员翻阅。

为了让管理工作精细化，王晓生将各执勤点的职责任务制作成工作流程图表，强调队员的工作状态记录，做到用数据和实例说话。将队员每月的表现情况和其他事务管理进行公开、公示，客观真实地评定队员表现。同时建立队员考核办法，队员表现、工作业绩与收入相结合，从而调动队员的工作积极性。

王晓生始终认为，加强队伍管理重在制度的执行力，一旦出现违纪现象，不论是谁，坚决按制度处理。

王晓生的舅舅张文明也是广百公司的保安员，在一次临时的夜间看守工作中，因时间仓促，张文明未按要求着装。王晓生发现后，对其进行了严肃的批评。王晓生坚守原则的工作作风让他在队伍中树立了较高的威信。

为了规范执勤用语，王晓生将文明用语纳入制度规范。打印并粘贴在各个执勤点，并随机打电话进行抽查，如若出现未按要求使用文明用语，严格按规定处罚。同时，他还在队伍中建立“文明示范岗”，凡在工作中出现队员吵架或打架斗殴的行为，不论原因一律从重处罚。通过抓文明执勤，队员们在工作中坚持原则，执勤态度和蔼，手势规范，服务到位，赢得了公司员工、领导的尊重和认可，队伍形象得到了根本性的转变和提升。

认真探索  寻觅安保新思路

近年来，由于广百股份有限公司新建项目的施工，车辆、施工人员的进出量剧增，给安保工作带来了极大的压力。对此，王晓生在安全防范措施上想办法、找对策。

他要求在队伍内部建立防范信息网，掌握周边、现场重点人员情况及物资存放情况，让队员们即时了解和掌握现场信息动态，一旦发现异常情况及时报告。为防患于未然，建立应急反应机制并进行应急演练，出现重大事故或应急事件按应急预案迅速集结，根据现场物资存放情况适时确立看守防范重点，将确立的重点看守物资进行登记并在清点后交给看守队员，看守队员还要签字确认移交，将责任落实到人。

在日常工作中，出场物资也要由专人看管装载，负责看管装载队员要填写装载品名、数量、清单，并在清单上签名，通知门岗后予发放行，有效防止了施工单位混装、多装的事件发生，保证了出场物资的有序和安全。

同时，变固定式看守为循环式流动防范，针对夜间区域内防范力量薄弱的情况，执勤点之间一小时进行一次换岗，实行流动防范，对夜间人员进行盘问检查，既避免了队员夜间打瞌睡的现象发生，同时强化了夜间巡查工作。由于安全防范方法得当，落实到位，中队安保工作得到进一步的完善。

在客户单位供热新建项目几个亿的工程建设中，及时发现并制止了多起物资流失事件，抓获偷盗犯罪嫌疑人3人，在第一时间有效控制了发案，为公司节约了开支并挽回经济损失数十万元，得到公司领导的一致好评。

多年来，他及时发现并抓获偷盗现场物资犯罪嫌疑人11名，协助公安机关抓获逃犯1名，截获非正常运出物资若干，他所带的队伍创下了连续3年“零”发案的历史纪录，得到了客户单位领导和员工的一致认可。他本人连续9年被保安公司、广百股份有限公司保卫处评为“先进个人”，他所带领的中队连续9年评为“先进中队”、“先进班组”。

关爱队员  凝心聚力见真情

如果说王晓生在工作中以“硬”为队员们所称道的话，那么在生活中他则以“情”温暖着每一位队员的心。

队员孙力军的爱人患病，家中负债累累，无力支付高额的医疗费用，王晓生便组织全体队员向其捐款，最终共筹得1000余元，帮助其家人渡过了难关。

队员刘操家庭困难，妻子想找份工作，他便主动与施工单位联系，帮忙找到一份收入可观的工作，收下了刘操那颗感激不尽的心，却婉言谢绝了他赠送的礼品，他用行动与努力得到了队员们的信任和尊重，也让队员们感受到了保安大家庭的温暖。

队员杨道清因家庭离异单身一人，生活上艰难无人关心，造就了内向的性格。他不愿与人接触，在生活上态度消极，用过一天算一天的态度生活，工作方面更是随意，得过且过，成了队伍管理中老大难的队员。因此，公司曾多次有过辞退他的思想，但王晓生坚持不放弃任何一名队员。为了“改变”杨道清，王晓生煞费苦心，陪他吃饭，主动与他促膝谈心，谈现在、谈未来。生活上关心支持他，工作中协助指导他，终于用实际行动感化了杨道清，让他实现了“蜕变”。对工作的态度由消极变得主动，从马虎变得敬业，认识他的人都感觉他像变了一个人似的，他本人也因此获得公司颁发的进步奖，他对王晓生感激不已，因为，他深知自己今天的改变王晓生功不可没。

队员在工作中遇到困难王晓生总是及时赶到协助解决。队员赵力君、张小华因在工作中坚持原则，将两名不符合进出条件的外来务工人员拒之门外，这两名外来务工人员蛮不讲理，叫来几名社会上的闲杂人员在门岗闹事。王晓生第一时间赶到，耐心解释有关出入规定，化解了双方矛盾，对方理解了门岗工作。这样的事件出现过多次，但都被王晓生一一化解，队员们心里更加踏实，工作中也更加大胆。

一滴水珠只是沧海一粟，尽管渺小，却能折射出太阳的光辉。王晓生平凡而坚韧、踏实敬业，忠诚地履行了一名企业保安员的职责。

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